Términos y Condiciones
1. Aceptación de los términos
Al descargar, instalar o utilizar la aplicación Plantillas Macro, o al contratar cualquiera de sus planes de suscripción, aceptas quedar vinculado por estos Términos y Condiciones y por la Política de Privacidad.
Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no debes usar el servicio.
2. Descripción del servicio
Plantillas Macro es una aplicación de escritorio para Windows que permite expandir plantillas de texto (DOCX, ODT, TXT) en cualquier aplicación mediante un sistema de comandos con tecla detonante.
La aplicación funciona íntegramente de forma local en el equipo del usuario. No requiere conexión a internet para su funcionamiento habitual, salvo para la validación inicial de licencia y las actualizaciones automáticas.
Como complemento opcional, se ofrece la extensión de navegador flowmaticc Position Caret, de descarga gratuita desde Chrome Web Store.
3. Licencia de uso
Al adquirir una suscripción activa, Flowmatic te otorga una licencia de uso personal, no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar Plantillas Macro en un único dispositivo.
Está permitido:
- Instalar y usar la aplicación en un dispositivo personal
- Crear y organizar plantillas propias
- Usar la aplicación con fines profesionales propios
No está permitido:
- Redistribuir, vender o sublicenciar la aplicación
- Realizar ingeniería inversa o intentar descompilar el software
- Compartir credenciales de licencia con terceros
- Usar la aplicación en más dispositivos simultáneos de los permitidos por el plan
La licencia queda automáticamente suspendida si la suscripción se cancela o el pago falla.
4. Planes y precios
| Plan | Precio base (sin IVA) | Facturación |
|---|---|---|
| Mensual | 3,90 € / mes | Mensual |
| Trimestral | 9,90 € / trimestre | Cada 3 meses |
| Anual | 35,00 € / año | Anual |
Los precios indicados no incluyen IVA. El IVA aplicable varía según el país de residencia del comprador y es calculado, cobrado y remitido íntegramente por Lemon Squeezy como Merchant of Record en el momento de la transacción. El importe final con IVA se muestra claramente antes de confirmar el pago. Los precios base pueden modificarse con previo aviso de al menos 30 días antes de la próxima renovación.
Todos los planes incluyen un período de prueba gratuita de 14 días sin necesidad de tarjeta de crédito.
5. Pago y facturación
El proceso de pago está gestionado por Lemon Squeezy, que actúa como Merchant of Record. Lemon Squeezy es el vendedor oficial ante el cliente y se responsabiliza de la facturación, gestión del IVA y cumplimiento fiscal en todos los países donde opera.
Respecto al IVA: Lemon Squeezy detecta automáticamente el país del comprador y aplica el tipo de IVA correspondiente sobre el precio base. En España el IVA aplicable es del 21%. El importe total con IVA se muestra al comprador antes de confirmar la compra. Flowmatic no recauda ni gestiona el IVA directamente — es Lemon Squeezy quien lo hace en su condición de Merchant of Record.
Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período salvo que sean canceladas antes de la fecha de renovación. Recibirás un aviso por email antes de cada renovación.
En caso de fallo de pago, el acceso a la licencia quedará suspendido temporalmente hasta que el pago sea procesado correctamente.
6. Cancelación
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde el portal de cliente de Lemon Squeezy o contactando con nosotros en gestiona.optimiza@gmail.com.
Al cancelar, mantendrás acceso al servicio hasta el final del período ya pagado. No se realizarán cargos adicionales tras la cancelación.
7. Reembolsos
Dado que Plantillas Macro ofrece un período de prueba gratuita de 14 días sin tarjeta de crédito, no se realizan reembolsos una vez iniciado el primer período de pago, salvo en los casos previstos por la normativa de consumidores aplicable.
Si tienes algún problema con el servicio, contacta con nosotros antes de solicitar un contracargo y haremos todo lo posible por resolverlo.
Para reclamaciones relacionadas con el pago, puedes contactar directamente con Lemon Squeezy según sus propias políticas de reembolso.
8. Uso aceptable
El usuario se compromete a utilizar el servicio de forma lícita y de buena fe. Queda expresamente prohibido usar Plantillas Macro para:
- Actividades ilegales o que infrinjan derechos de terceros
- Distribuir contenido malicioso, spam o phishing
- Cualquier uso que pueda dañar la reputación de Flowmatic
Flowmatic se reserva el derecho de suspender el acceso a usuarios que incumplan estas condiciones, sin derecho a reembolso.
9. Disponibilidad del servicio
Flowmatic se compromete a mantener el servidor de licencias disponible con el mayor tiempo de actividad posible, pero no garantiza una disponibilidad del 100%. Las validaciones de licencia se realizan puntualmente y la aplicación puede funcionar en modo offline durante períodos de tiempo razonables.
Las actualizaciones automáticas de la aplicación se ofrecen como servicio adicional y su disponibilidad puede variar.
10. Modificaciones de los términos
Flowmatic se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios relevantes serán comunicados con al menos 30 días de antelación mediante email o aviso en la aplicación.
El uso continuado del servicio tras la entrada en vigor de los nuevos términos implica su aceptación. Si no estás de acuerdo con los cambios, puedes cancelar tu suscripción antes de que entren en vigor.
11. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos términos:
gestiona.optimiza@gmail.com